Katalysator voor menselijke organisaties
Wij streven naar een wereld waarin iedereen zich welkom en verwacht voelt. Wij noemen dit 'Hostmanship' een praktische filosofie die ten grondslag ligt aan alles wat we doen. Voor veel organisaties en professionals vormt dit tijdloze inspiratie om dagelijks te werken vanuit the human mindset. Een manier van denken, voelen, handelen en leidinggeven waarbij mensen vanuit een positieve grondhouding ontmoetingen aangaan. Werken vanuit deze mindset geeft meer werkplezier en hogere klanttevredenheid waardoor organisaties direct succesvoller worden.
Wij moedigen organisaties aan om Hostmanship 'eigen' te maken in gedrag maar ook taal. Om dat te kunnen doen, is het belangrijk om eerst door de Hostmanship bril te leren kijken. Naar ontmoetingen met collega's en klanten (en jezelf). Als je Hostmanship toepasbaar en tastbaar wil maken, zijn de diensten hieronder wellicht iets voor jou.
Hostmanship start bij de juiste mindset, gaat verder dan vaardigheden en resulteert in plezier
Kansen zien in ontmoetingen
Door de ander te zien als gast, zie je jezelf als host. Deze verschuiving in denken maakt een groot verschil voor klanten, inwoners, cliënten, patiënten of wie jullie gasten ook zijn. Want wanneer je vanuit deze metafoor kijkt naar alle ontmoetingen die je hebt, ga je kansen ontdekken. Kansen waarmee je niet alleen de dag van gasten en collega's leuker maakt maar ook die van jezelf.
Met dit inzicht kun jij iedere dag kiezen voor ontmoetingen die waardevol zijn voor de gast én voor jezelf.
Hostmanship toepasbaar & tastbaar maken
> Hostmanship Theater: voor een flinke dosis humor en inspiratie
Kick-off traject of dag, kennismaking Hostmanship
> Experiences: leren buiten je eigen frame
(kruisbestuiving)
Hostmanship Safari of Hostmanship experience
> Hostmanship assessment: hoe staan we ervoor?
Onderzoek en implementatie
> Powersessie Hostmanship: korte kennismaking
Kick-off, korte introductie
> Definiëren: hoe voelt Hostmanship in jouw organisatie/team?
Cultuurtraject; onderdeel veranderaanpak